Contexte du recrutement et définition de poste

Vakom Réunion, société de conseils en relations et ressources humaines, recherche pour le compte de son client, un acteur reconnu dans le conseil et l’expertise, un Assistant administratif F/H, en CDI.

Notre client est en plein développement et recherche un nouveau collaborateur pour venir soutenir l’activité dans la gestion administrative et répondre aux demandes des clients. Véritable rouage au bon fonctionnement de l’entreprise, vous venez en assistance aux consultants dans l’ensemble de la gestion des dossiers et dans une logique de maintien de la qualité de service fournie et du respect de la confidentialité.

Rattaché au Directeur du Développement, vos principales missions seront les suivantes :

• Assurer les tâches administratives de la gestion des dossiers clients : copie de dossiers, scan, archivage papier et numérique
• Recueillir et vérifier la complétude et la conformité des documents constitutifs des dossiers
• Vérifier la conformité des dossiers avec les règles de cahier des charges administratifs
• Aider à mettre en forme les réponses à appel d’offre ou des compte rendu de réunion
• Suivre et pointer chaque semaine les missions en cours, archiver les missions soldées
• Renseigner les clients (demandes entrantes/sortantes) sur l’avancement de leurs dossiers, le recouvrement ou la demande d’informations manquantes (téléphone/mail)
• Accompagner et former les clients dans l’utilisation de plateformes numériques

Profil recherché

Idéalement, vous êtes issu d’une formation BAC+2 en Gestion, Administration, Commerce, et avez à minima deux ans d’expérience dans le métier d’assistanat.

Vous possédez des compétences avérées dans l’organisation de votre travail, êtes méthodique et exigeant sur la qualité des dossiers traités.
Vous êtes à l’écoute des besoins de vos interlocuteurs et à l’aise dans la communication écrite et orale.
Vous avez le sens du service et de l’engagement, et souhaitez apporter votre expertise en soutien à l’équipe en place en toute autonomie.
Votre petit plus : vous avez une appétence particulière pour le monde digital.

Poste basé dans le Nord, pas de déplacements à prévoir. CDI Temps plein, rémunération comprise entre 23K€ et 26K€.

Merci d’adresser votre candidature (lettre de motivation + CV), sous la référence 2401C à VAKOM REUNION : recrutementlareunion@vakom.fr
Confidentialité et réponse garanties.